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当银行卡信息收不到验证码时，这可能是由多种原因造成的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机号码是否填写正确：确保您提供的是正确的手机号码，包括检查是否有误输入的数字或符号。
2、确保手机信号良好：如果您的手机信号不好或者处于无信号状态，可能会导致验证码无法接收，您可以尝试走到开阔地带，或者确认手机信号良好后再试一次。
3、检查手机是否设置了拦截：有些手机会拦截来自陌生号码的短信，确保您的手机没有设置拦截陌生短信或拦截来自特定地区的短信。
4、重新启动手机：有时候手机会出现一些未知的问题导致无法接收短信，您可以尝试重启手机后再试一次。
5、联系银行客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系银行客服寻求帮助，他们可能会要求您提供一些个人信息以验证您的身份，然后帮助您解决问题。
6、检查短信是否发送到备用手机号或邮箱：有些银行会将验证码发送到备用手机号或邮箱中，您可以检查一下是否有这样的设置。
7、检查手机短信存储是否已满：如果手机短信存储已满，可能会导致新的短信无法正常接收，您可以删除一些旧的短信或转移重要短信到其他地方再试一次。
如果问题仍然存在，建议直接联系您的银行或手机运营商寻求进一步的帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案或进一步的调查。